Kebijakan Privasi

Dalam rangka perlindungan dan kerahasiaan informasi pribadi nasabah kami maka PT Esandar Arthamas Berjangka (selanjutnya disebut “EsaFX”) akan meminta Informasi pribadi Anda, yang nantinya akan digunakan dalam kegiatan penerimaan nasabah termasuk tidak terbatas pada akan dapat dikirimkan kepada pihak yang berwenang. EsaFX akan tetap memberitahukan kepada pengguna secara transparan bagaimana data tersebut dikelola. Kebijakan Privasi ini merupakan satu kesatuan yang tidak dapat dipisahkan dari dokumen perjanjian nasabah lainnya.

Pengumpulan dan Penggunaan Informasi Pribadi

EsaFX akan mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi Anda sesuai dengan ketentuan dari peraturan perundangan perihal informasi pribadi. "Informasi Pribadi" adalah informasi milik Anda, yang mengidentifikasi keterangan terkait Pengguna yang bersangkutan baik yang berhubungan langsung atau tidak langsung kepada Anda, yang diidentifikasi atau dapat diidentifikasi dari informasi itu atau dari informasi dan informasi lainnya. EsaFX dan penyedia layanan pihak ketiga dapat berbagi Informasi Pribadi dengan satu sama lain dan menggunakan informasi pribadi konsisten dengan Kebijakan Privasi ini.

Tujuan dari pengumpulan informasi pribadi guna memberikan Anda pengalaman transaksi yang wajar, transparan, aman dan efisien. Anda menyetujui bahwa EsaFX dapat berbagi Informasi pribadi dengan pihak-pihak antara lain mitra usaha untuk pelaksanaan setiap perjanjian dengan mereka atau Anda, pihak afiliasi, search engine guna keperluan Know Your Customer “KYC”, permintaan dari lembaga keuangan, bank, otoritas yang menaungi di bidang perdagangan berjangka komoditi dan lain-lain sepanjang tidak bertentangan dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Informasi yang dikumpulkan oleh EsaFX terdiri dari:

Terkait Informasi Akun Anda, yaitu informasi yang Anda sampaikan sebagai bagian dari pendaftaran, prosedur KYC dan pencatatan transaksi:

Nama
Tempat & tanggal lahir
No Identitas (KTP/Passport)
Jenis Kelamin
Alamat tempat tinggal
Nama ibu kandung
Nama pasangan (suami/istri)
NPWP
Estimasi penghasilan
Nomor Ponsel
Pekerjaan
Alamat Email
Kontak Darurat
Nomor Rekening Bank

Terkait informasi Perangkat yaitu Informasi yang dihasilkan atas dasar penggunaan aplikasi oleh Anda. Informasi ini termasuk tidak terbatas pada dari alamat IP/ID ponsel, lokasi, kamera, Media/gallery, ruang penyimpanan/Storage, Sidik Jari/Biometric untuk perangkat, Informasi jenis perangkat, informasi jaringan ponsel serta informasi lainnya. EsaFX akan menggunakan data ini untuk memastikan aplikasi dapat berjalan dengan baik.

Pengolahan dan Analisa Informasi Pribadi

Dalam mengelola Informasi pribadi, EsaFX tunduk pada ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada Undang-undang Nomor 32 tahun 1997 sebagaimana telah diubah dengan Undang-Undang Nomor 10 Tahun 2011 tentang Perdagangan Berjangka Komoditi, Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 sebagaimana telah diubah dengan Undang-Undang Nomor 19 Tahun 2016 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik beserta peraturan pelaksananya dan peraturan perundang-undangan terkait lainnya, antara lain Peraturan Pemerintah Nomor 82 Tahun 2012 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik dan Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika Nomor 20 Tahun 2016 tentang Perlindungan Informasi pribadi dalam Sistem Elektronik.

EsaFX dengan itikad baik dan sesuai peraturan perundangan yang berlaku akan mengolah informasi pribadi Anda untuk:

Mengelola dan/atau melaksanakan kewajiban yang timbul dari setiap perjanjian yang diadakan antara Anda dengan EsaFX.
Mengantisipasi dan mengatasi permasalahan terkait produk yang kami tawarkan.
Melakukan pemantauan secara berkala terhadap transaksi-transaksi yang Anda lakukan dengan EsaFX.
Memberitahu Anda tentang perubahan-perubahan terhadap layanan atau dokumen hukum EsaFX
Melakukan pencatatan segala informasi dari komputer/aplikasi dan browser Anda, termasuk alamat IP cookie information, atribut baik perangkat lunak ataupun perangkat keras
Mencegah dan mendeteksi aktivitas kejahatan dan penipuan termasuk membantu dalam setiap penyidikan kejahatan oleh otoritas yang relevan terhadap Anda.

Penyimpanan dan Pemusnahan Informasi Pribadi

Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda untuk periode yang diperlukan berdasarkan peraturan perundangan untuk memenuhi berbagai tujuan yang berbeda dan diatur dalam Kebijakan Privasi ini dan disesuaikan kembali untuk waktu lebih lama jika diizinkan atau diharuskan oleh hukum khususnya dalam bidang Perdagangan Berjangka Komoditi. Untuk Informasi pribadi lainnya, kami melakukan upaya itikad baik untuk memberikan akses kepada Anda sehingga Anda dapat meminta kami untuk memperbaiki data jika EsaFX tidak harus menyimpannya berdasarkan hukum yang sah.

Kerahasian Kode akses

Kode akses atau password, termasuk kode pin milik Anda merupakan tanggung jawab Anda masing-masing Pengguna. EsaFX tidak bertanggung jawab atas kerugian yang dapat ditimbulkan akibat kelalaian Pengguna dalam menjaga kerahasiaan kode akses atau password-nya sehingga menimbulkan dimanfaatkannya Informasi Pribadi Anda oleh Pihak Ketiga.

Keamanan Informasi Pribadi

Setiap Informasi pribadi yang EsaFX peroleh sesuai dengan ketentuan Kebijakan Privasi ini akan dilindungi dengan upaya terbaik melalui perangkat keamanan teruji. Meskipun demikian, EsaFX tidak menjamin kerahasiaan informasi yang Anda sampaikan tersebut, dalam keadaan dimana terdapat pihak-pihak lain yang mengambil dan memanfaatkan Informasi pribadi tersebut dari kami secara melawan hukum. EsaFX akan berupaya sebaik mungkin untuk menghalangi akses ke dalam Informasi pribadi oleh pihak yang tidak berwenang. EsaFX tidak akan menjual, menyewakan atau memberikan Informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan diluar pembukaan rekening dan kegiatan transaksi.

Kewajiban Membuka Informasi pribadi

EsaFX dapat diwajibkan oleh peraturan-perundang-undangan yang berlaku untuk membuka Informasi pribadi dan informasi terkait Anda lainnya kepada pihak ketiga yang berwenang seperti Badan Pengawas Perdagangan Berjangka Komoditi (BAPPEBTI), Pusat Pelaporan dan Analisis Transaksi Keuangan (PPATK), kejaksaan, kepolisian dan/atau pengadilan guna keperluan pemeriksaan, penyidikan, audit atau hal lainnya.

Cookies

Untuk membantu meningkatkan pelayanan dan produk, kami memberikan pengalaman khusus bagi Anda maka ketika Anda mengakses atau menggunakan layanan EsaFX, kami akan menempatkan file teks kecil yang disimpan di perangkat ponsel atau komputer Anda (Cookies) untuk memberi EsaFX informasi tentang penggunaan situs/aplikasi oleh Anda secara online.